환불정책

이용기간

[총 학습기간]
온라인 클래스 정상 수강 기간 (유료 수강 기간) : 수강 시작일로부터 14일
온라인 클래스 무료 수강 기간 : 정상 수강 기간 종료 후부터 166일

[수강 시작일]
결제일 다음 날 (사전예약 구매의 경우 본 클래스 런칭일)

[환불 정책 – 클래스]

환불요청일시 기준 본 클래스 결제일로부터 7일 이내 요청 시

1)상품 결제 시 지급 되었던 혜택 및 상품의 상품성을 훼손(예시-패키지 오픈, 박스 훼손 등) 및 사용 또는 반송 완료하지 않을 경우
: 구매 금액에서 수강권 기이용분을 제한 금액에서 혜택 (적립금, 우드식기 랜덤박스, 웰컴 기프트, 기타 상품 등)정가 제외 후 환불 진행됩니다. 2)상품 결제 시 지급되었던 상품 미 개봉 했을 경우
: 구매 금액에서 수강권 기이용분을 제한 금액에서수령 받으신 모든 상품의 왕복 택배 비(6,000원) 차감 후 환불 진행됩니다.
-기이용분(클래스) = 구매금액*(이용한 클래스 수 / 전체 클래스 수)

환불요청일시 기준 본 클래스 결제일로부터 7일 초과 요청 시, 환불 불가합니다.

[환불 정책 – 준비물 키트 등 기타 상품]

  1. 주문일 기준으로 7일 이내 교환/반품/환불이 가능합니다.
       단, 상품종류, 상태에 따라 단순변심에 의한 교환/반품/환불 불가할 수 있음
      – 포장 개봉/ 훼손 등으로 상품 가치 현저히 상실한 경우
      – 냉장/ 냉동/ 신선식품인 경우
      – 고객과실로 인한 배송오류 (예. 주소지 불분명, 연락처 오류 등)
  2. 제품하자, 배송오류 등으로 발생한 반송이라 하더라도 포장되어 있지 않거나 상품이 손상, 오염되어 있는 경우
       교환/ 반품/ 환불처리가 불가합니다.

[환불 예외 사항]

  1. 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.
  2. 회사가 회원에게 무료로 지급한 할인 쿠폰 등으로 인해 회원이 획득하게 된 금액에 대해서는 환불되지 않습니다.

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 5영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.


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